Trung tâm CameraFHD.com xin cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn mua sản phẩm của trung tâm CameraFHD.com. Nhằm bảo đảm quyền lợi cao nhất cho quý khách, trung tâm áp dụng các điều khoản trả hàng và hoàn tiền trong trường hợp quý khách hàng không hài lòng với sản phẩm nhận được.

1) Những trường hợp quý khách được đổi trả hàng:

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Đổi trả hàng & Hoàn tiền” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan đến các Đổi trả hàng & Hoàn tiền trung tâm CameraFHD.com xin vui lòng liên hệ:

quy-dinh-doi-tra-hang-hoan-tien-tai-tt
  • Sản phẩm quý khách nhận được không đúng theo đơn đặt hàng đã xác nhận với trung tâm CameraFHD.com.
  • Sản phẩm quý khách nhận được bị thiếu linh kiện, thiếu số lượng, sai mã.
  • Sản phẩm quý khách nhận được bị lỗi.
  • Sản phẩm quý khách nhận được không phải hàng chính hãng, hoặc chất lượng sản phẩm không đúng như trung tâm đã cam kết khi tư vấn sản phẩm đến quý khách.

2) Những quy định đối với sản phẩm được đổi trả:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm
  • Sản phẩm đổi trả phải bao gồm biên nhận giao nhận sản phẩm được ký kết với trung tâm, dịch vụ chuyển phát nhanh
  • Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả hướng dẫn sử dụng, thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm…) và quà tặng kèm (nếu có)
  • Sản phẩm không có dấu hiệu bị can thiệp, tháo mở mà không phải do nhân viên của CameraFHD.com thực hiện.
  • Tem bảo hành dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị rách, bị di chuyển.
quy-dinh-doi-tra-hang-tphcm

3) Hướng dẫn tiến hành đổi trả hàng:

  • Quý khách hàng liên hệ với trung tâm CameraFHD.com đưa ra yêu cầu trả hàng hoặc đổi sản phẩm mới.
  • Trung tâm sẽ xác nhận yêu cầu đổi trả của quý khách hàng nếu sản phẩm đáp ứng đúng các quy định được đổi trả nêu trên.
  • Quý khách gửi sản phẩm cần đổi trả đến trung tâm CameraFHD.com.
  • Trung tâm tiến hành gửi sản phẩm khác đến quý khách theo các điều khoản Chính sách vận chuyển giao nhận
  • Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, trung tâm sẽ hoàn trả đầy đủ chi phí khách hàng đã thanh toán với trung tâm khi mua sản phẩm bằng hình thức trực tiếp hoặc chuyển khoản theo yêu cầu khách hàng.
  • Hotline 19002009
  • Số di động 097 765 4321
  • Trung tâm CameraFHD.com

+ Số 43 Ngô Quyền phường 6 quận 10 thành phố Hồ Chí Minh

+ Số 1456E Ba Tháng Hai, phường 2 quận 11 thành phố Hồ Chí Minh

+ Số 116 Nguyễn Chí Thanh phường 3 quận 10 thành phố Hồ Chí Minh.